航空服務(wù)

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)有較高英語(yǔ)水平，有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，能熟練掌握民航服務(wù)理論和基本技能，適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要，能從事國(guó)內(nèi)外民航服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級(jí)航空人才。

就業(yè)方向

客艙乘務(wù)員、民航票務(wù)操作員、票務(wù)專員、機(jī)場(chǎng)地勤工作人員、機(jī)場(chǎng)安檢員、物流操作員

開(kāi)設(shè)課程

民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、普通話、形象與形體訓(xùn)練、公關(guān)禮儀、演講與口才、航空服務(wù)禮儀與實(shí)務(wù)、空乘服務(wù)技能與實(shí)務(wù)、航空衛(wèi)生保健與急救、計(jì)算機(jī)旅客服務(wù)系統(tǒng)、物流管理與實(shí)務(wù)。