專業(yè)介紹
職業(yè)面向
空乘服務:客艙乘務員、客艙安全員等;
地勤服務:機場,候機,安檢,值機,免稅商場,車隊,其他航空公司機場事務代理,行李房,VIP服務、民航相關(guān)酒店、旅行社等;
貨運服務:民航貨運物流;
民航商務:航空產(chǎn)品銷售部門,票務中心,機票代理,呼叫中心,開發(fā)客戶,質(zhì)量體系,團隊合作等。
培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)主要面向航空公司和民航機場等單位,在生產(chǎn)、服務一線能從事航空公司空中乘務員、機場貴賓室、問訊處、地面特殊旅客服務等工作,德、智、體、美全面發(fā)展,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的應用性高技能專門人才。畢業(yè)生全面掌握客艙服務的操作技能;能熟練為旅客辦理值機手續(xù);能正確運用所學專業(yè)知識,保障航班正常運行;能夠保障行李正常運輸;具有一定的英語會話能力,能運用英語進行一定的外事交往;具有良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;具備一定管理信息搜集分析、現(xiàn)代辦公設備應能力。
酒店管理
關(guān)注人數(shù):245次
旅游管理
關(guān)注人數(shù):228次
會展策劃與管理
關(guān)注人數(shù):260次
空中乘務
關(guān)注人數(shù):260次
馬鞍山職業(yè)技術(shù)學院新聞動態(tài)