專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)主要面向現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位,培養(yǎng)能夠在移動、電信等行業(yè)、銀行后臺服務(wù),淘寶、天貓等相關(guān)領(lǐng)域從事客戶信息服務(wù)工作,德智體美全面發(fā)展的素質(zhì)勞動者和技能型人才。
主要課程
普通話、客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀、電子商務(wù)概論、客戶心理學(xué)、電話營銷、客戶信息常識等。
電機與電器
關(guān)注人數(shù):210次
會計
關(guān)注人數(shù):219次
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
關(guān)注人數(shù):161次
鐵路運輸管理
關(guān)注人數(shù):167次
合肥鐵路工程學(xué)校新聞動態(tài)