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旅游服務與管理

專業(yè)介紹


旅游人生,管理資源【培養(yǎng)目標】本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經濟需要,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,面向旅游及酒店企業(yè)管理與服務第一線,牢固掌握旅游與酒店管理專業(yè)職業(yè)崗位(群)所需的基礎理論知識和專業(yè)技能,能從事旅游客源開發(fā)、組團、旅游接待策劃、帶團導游、旅游產品營銷、酒店服務與管理等工作的高層次技術型、應用型人才。
【主干課程】旅游學概論、旅游經濟學、旅游心理學、管理學概論、旅游與酒店會計、旅游地理、旅游文化學、公共關系學、旅游資源學等課程、飯店前廳與客房管理、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、酒店管理、餐飲服務與管理等。
【就業(yè)方向】旅游行政管理部門、旅游企業(yè)(如旅游飯店、旅行社、旅游供應部門)、與旅游相關的部門從事服務接待、管理、開發(fā)、文秘、公關營銷等方面的工作。
【職業(yè)認證】導游資格證、NPAP酒店營銷管理師、NPAP客房管理師、NPAP酒店餐飲管理師、NPAP旅游酒店管理師、NPAP旅行社計調員、駕駛證等。

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