專業(yè)介紹
設(shè)有服務(wù)外包(軟件工程方向):培養(yǎng)熟練掌握國際化、規(guī)范化的軟件工程方法及開發(fā)管理流程和具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)的軟件實用型、技能型人才。
服務(wù)外包(業(yè)務(wù)流程外包(BPO)方向):培養(yǎng)熟練掌握國際化、規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程外包管理流程;具備優(yōu)秀的電話營銷能力;熟練掌握計算機基本操作,有優(yōu)秀的文字處理能力;具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)的實用型、技能型營銷人才。
專業(yè)特色是采用課程實訓(xùn)、項目實訓(xùn)與企業(yè)實訓(xùn)相結(jié)合,分別從專業(yè)技能、項目能力和職業(yè)素質(zhì)三方面幫助學(xué)生全面提升職場就業(yè)競爭力、快速成為“到崗就能勝任工作”的復(fù)合型、實用型人才。
與多家著名培訓(xùn)機構(gòu)(如安博教育集團、全國ITAT教育工程)建立了培訓(xùn)、就業(yè)等全方位的聯(lián)系。
專業(yè)核心課程有:服務(wù)外包(軟件工程方向)有基于Oracle/MySQL/SQLServer數(shù)據(jù)庫的開發(fā)技術(shù)、C#、ASP.Net、ADO.Net、WinForm.NET、軟件測試、游戲開發(fā)技術(shù)、移動應(yīng)用開發(fā)技術(shù)等。
服務(wù)外包(業(yè)務(wù)流程外包(BPO)方向)有BPO產(chǎn)業(yè)及其運作、職場心理與職業(yè)化商務(wù)禮儀、壓力管理、時間管理、心理學(xué)及其使用技巧、成功學(xué)及其使用技巧、系統(tǒng)思維、咨詢臺服務(wù)和電話營銷技巧、客戶關(guān)系處理技巧與客戶滿意度評價、問題解決能力、溝通演講能力、行業(yè)營銷技巧、計算機使用技巧。
就業(yè)崗位:DotNET軟件工程師、系統(tǒng)分析工程師、系統(tǒng)設(shè)計工程師、網(wǎng)站開發(fā)工程師、項目配置管理工程師、售前/售后技術(shù)支持工程師、業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)相關(guān)崗位。