廣元中職院校排名前十專業(yè) 南湖國旅的企業(yè)文化
來源:好上學 ??時間:2024-08-28
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南湖國旅的企業(yè)文化
以文化帶動旅游
以服務鑄就品牌
以質量贏得市場
以創(chuàng)新引領業(yè)界 1、1999年,與時俱進,積極響應國家“開發(fā)西部”的號召,逆風而上,與北京保利集團攜手率先開創(chuàng)了全國連鎖西部旅游品牌——“西部假期”。南湖國旅·西部假期突破旅行社發(fā)展的常規(guī)軌道,堅定不移地走上了品牌經營之路。
2、投巨資于旅游和文化產業(yè),鮮明地打出了“專注專業(yè)”的服務品牌,撬開了西部游市場。
3、本著專注專業(yè)的精神成立了“西部旅游專家組”,聚攏了一批至少有十幾年西部野外探險經驗、深諳西部地區(qū)復雜環(huán)境的專家和一批長期奔走于西部的專線導游及旅游車司機,在廣東,“西部假期,西部旅游專家”的形象已深入人心。
4、四川、云南、新疆、西藏等線路成為廣東人首選的第一旅游目的地。
5、2000年,南湖國旅開創(chuàng)全國旅游業(yè)之先河,首創(chuàng)旅游文化室,傳播旅游文化。
6、2001年,南湖國旅·西部假期的品牌影響力從西部旅游擴展到國內游。組團人數以100%以上的比例一路飆升。組團接待量約為5萬人次;2002年上升至約11萬;非典過后,2004年,南湖國旅·西部假期的組團量達到40萬人次,一躍為廣東地區(qū)組團量最大的旅行社;而2005年,南湖國旅·西部假期的組團量接待量則超過80萬人次,繼續(xù)保持了“廣東地區(qū)國內游組團量最大的旅行社”的桂冠,并蟬聯廣東地區(qū)“國內游專家”。通過規(guī)模效應,2000年南湖國旅·西部假期的營業(yè)額不足1億元,2002年達到2億多元,增長了1倍多;2004年營業(yè)額上升至約3.5億元,而2011年則達到了近26億元。 1、2001年,公司確定了以旅游為平臺,實施全方位發(fā)展,多方位合作。陸續(xù)開辟了四川、云南,新疆,西藏,貴州等多條包機線路,開創(chuàng)線路片區(qū)管理的新模式。
2、在全國各分支機構和539個戰(zhàn)略合作單位,統一使用南湖國旅·西部假期自行研制開發(fā)的電腦系統實行科學管理、規(guī)范運作,共同推廣旅游線路,進行包括景區(qū)、酒店、航線、旅游包機計劃等內容的全方位、立體化的合作。
3、把景區(qū)的運營和推廣作為首選的重點運作項目,先后與云南、新疆、西藏、華東等多個旅游大省和旅游熱點城市合作,長期代理其在廣東市場的運營策略、營銷計劃、市場推廣、廣告投放等主要工作。不斷掀起國內旅游熱潮,取得了令人矚目的成績。
4、2002年7月,“西部假期”聯合廣元市*、廣元機場及航空公司等幾大巨頭,在全國獨家推出“直升飛機游九寨溝”的富豪式旅游產品。
5、發(fā)揮傳媒優(yōu)勢。南湖國旅聯合西部旅游城市,在其所在的長三角客源富集地,進行了大量的營銷宣傳,充分發(fā)揮傳媒優(yōu)勢,平面媒體、網絡媒體、電視臺、電臺宣傳報道鋪天蓋地,強勢撞擊消費者眼球?!皬V東國際旅游文化節(jié)”戶外推廣、“夏日好時光”旅游推介、“成龍戶外見面會等活動,亮點頻現。
6、在2005“中國(四川)南國冰雪節(jié)”大型戶外推廣活動中,南湖國旅邀集四川八大著名景區(qū)九寨溝、黃龍、峨眉山、海螺溝、西嶺雪山、四姑娘山、青城山、都江堰,在廣東鬧市區(qū)上下九步行街舉辦,盛況空前。
7、撬開冰封的冬游市場,南湖國旅逆向思維的推出“魅力中華暢冬游”系列活動。掀起了冬游*的神話。2005年11月出游人數與上年同比增長250%。激起廣東游客的強烈反響,贏得社會口碑。 1、2005年南湖國旅·西部假期又強勢進軍出境游市場,不惜斥巨資聘請香港頂尖旅游人才,成立了港籍出境游專家組,全力打造全國最專業(yè)的出境游品牌。
2、南湖國旅立足廣東本土化,僅在廣州一地就設有50家全資連鎖店,目前已成為廣州旅游企業(yè)中營銷網點最多的旅行社。除此之外,南湖國旅·西部假期的全資機構及分社共約100家,成為國內連鎖經營網點最多、全資子公司最多的旅游批發(fā)商和包機批發(fā)商。
3、西部假期門戶網站,擁有最新的西部旅游信息和專家出行建議等獨家資訊。是全國首屈一指的網站,也是新浪網的戰(zhàn)略合作伙伴、西部旅游廣東地區(qū)總代理,淘寶微博、21cn、廣州視窗等華南地區(qū)門戶網站零售商緊密合作伙伴。海南中職旅、張家界飛揚旅行社的戰(zhàn)略合作伙伴 1、不遺余力捐助西部貧困地區(qū)。南湖國旅·西部假期與西部貧困地方的*合作,全資籌建、擴建教學樓、宿舍、球場等硬件設施,籌建“西部假期小學”還根據當地教育局提供的名單,對部分經濟特貧但成績優(yōu)異的學生進行直接資助。與此同步,南湖國旅·西部假期還在游客中倡導“多背一公斤去旅游”的理念,即建議游客們多帶“一公斤”學習和生活用品到西部去,送給當地的學生。并從每位游客的團費中抽取20元為西部貧困地區(qū)捐資助學。
2、品質旅游,誠信典范。在去年11月,南湖國旅·西部假期自我施壓,亮出了《品質旅游白皮書》,首次將賠償標準量化和透明化,以苛刻的自律條件鄭重向廣大消費者提出“品質旅游六大保證”,成為旅游界第一個“吃螃蟹”的旅行社。嘗試讓這種單個的企業(yè)自律成為整個行業(yè)的自律。
3、人才培養(yǎng),與高等院校共建培訓基地。與華南理工大學、廣州市輕工學院及廣東財金大學、廣州大學中法旅游學院共同建造了“學生創(chuàng)新實踐與就業(yè)實習”基地,并為中法旅游學院優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)學生提供“南湖國旅·西部假期”獎學金。為旅*業(yè)的人才培養(yǎng)、發(fā)展壯大作出貢獻。 近年來,南湖國旅不斷創(chuàng)行業(yè)先河,屢獲殊榮,于2002年度中國雙百強旅游企業(yè)行列,排名98位;而在2004年度中國旅游企業(yè)的雙百強評選活動中,南湖國旅·西部假期躍居29名,成為當屆廣東省唯一飆升的旅行社;2004—2005年,南湖國旅·西部假期連續(xù)兩年被《廣州日報》評為廣東 “國內游”專家,并蟬聯最受歡迎旅行社、省內游專家等殊榮;2005年,南湖國旅·西部假期更贏得了由全球三大品牌價值評估機構—世界品牌實驗室(WBL)選出的“2005年中國品牌年度大獎”(NO.1),是在廣東的旅游界唯一獲此殊榮的旅行社。
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